по телефону «горячей линии» Минпромторга России: +7-903-199-53-48 (в том числе через WhatsApp и Telegram);
По электронной почте: export@minprom.gov.ru;
В случае возникновения проблем с транспортировкой продукции необходимо заполнить форму заявки в Минпромторг России в электронном виде.
Обратиться за консультацией по вопросам работы автоматизированной государственной информационной системы «Внешнеторговая информация» (АИС ВТД), посредством которой осуществляется подача заявлений на вывоз продукции в рамках Постановления № 312, можно:
- по телефону «горячей линии» АИС ВТД:
- по электронной почте: vtd.support@minprom.gov.ru;
По остальным интересующим вопросам можно обратиться по телефону «горячей линии» Ситуационного центра на базе подведомственного Минпромторгу России АНО «Информационно-аналитический центр по вопросам внешнеторговой деятельности»: +7-968-406-76-60, а также по электронной почте: trade@ftac.ru.